ITIL® 4 Foundation

ITIL ist der am weitesten verbreitete Ansatz für das IT Service Management. Wir bringen Dir die Schlüsselbegriffe und wichtigsten Konzepte des Frameworks näher. Anschließend begleiten wir Dich bis zur erfolgreichen Zertifizierung.

  • PeopleCert

    Zertifikat

  • Keine

    Vorrausetzungen

  • 2 Tage

    Kursdauer

  • Seminar/Webinar

    Art

  • Inklusive

    Unterlagen

  • 4

    Version

Dieser Kurs

Preise

Präsenz - 1.030 €

Online - 770 €

*pro Teilnehmer / inkl. Prüfung / zzgl. 19% MwSt

Häufig gestellte Fragen

An welchem Ort findet das Seminar statt?

Die Seminare finden in den Trainingsräumen der PROSIS GmbH statt (Standort Gaimersheim bei Ingolstadt).
Auf Wunsch führen wir die Schulung auch in Deinen Räumlichkeiten vor Ort durch.

Was beinhaltet ITIL® 4 Foundation?

Du lernst unter anderem neue Strukturen wie das Service Value System als auch die bewährten Disziplinen wie Incident, Problem und Change Management. Bereits im Foundation Training zu ITIL 4 wird die Integration von Ansätzen wie DevOps, Agile und Lean thematisiert.
Die Zertifizierungsschulung nach ITIL 4 richten sich nach den offiziellen Lehrplänen.

Ist die PROSIS GmbH zur ITIL Schulung qualifiziert?

Unsere Trainerleitfäden und Schulungsunterlagen sind von der internationalen Zertifizierungsstelle PeopleCert im Namen des Rechteinhabers AXELOS geprüft und akkreditiert. Über den Kooperationspartner mITSM ist die PROSIS GmbH lizensierter Affiliate Partner von PeopleCert.

Wie sieht die ITIL 4 Foundation Prüfung aus?

Format der Foundation-Zertifizierungsprüfung:
• Multiple-Choice-Prüfung
• Sprache: deutsch
• Anzahl der Fragen: 40
    - es gibt vier Antwortmöglichkeiten
    - nur genau eine Antwort ist richtig
• Mindestens 65 Prozent der Fragen (26 von 40) müssen korrekt beantwortet werden, um die Prüfung zu bestehen und das ITIL 4 Foundation-Zertifikat zu erhalten.

Die Zertifizierungsstelle ist PeopleCert.